YUMMI ORGANICS · KLIËNTLEIDRAAD

Aflewerings- en Versendingsbeleid

Ons Aflewerings- en Versendingsbeleid verduidelik hoe ons seisoenale organiese produkte, voorraadbenodigdhede en veganistiese maaltye aan kliënte in ons Kaapstad-afleweringsgebiede bring.

Waar ons aflewer

Woensdagmiddag

Ons lewer af in City Bowl, Atlantic Seaboard, Milnerton en Houtbaai op Woensdagmiddag. Maak asseblief seker dat iemand jou vars produkte gedurende die toepaslike afleweringsvenster kan ontvang.

Donderdagoggende

Ons lewer af in Constantia, Suidelike Voorstede, Muizenberg en die Diep Suid op Donderdagaande. Ons weeklikse skedule help ons om produkte naby die afleweringstyd voor te berei.

Gebiede buite die skedule

Ons bevestigde afleweringsgebiede is die plekke hierbo gelys. Ons belowe nie aflewering na ander gebiede nie; kontak ons asseblief voor jy bestel as jou adres buite hierdie roetes val.

Besteltyd & Bevestiging

Ons weeklikse bestellimiet is Dinsdag om 14:00. Dit gee ons tyd om die seisoenale organiese produkte, voorraadbenodigdhede en veganistiese maaltye in jou bestelling voor die geskeduleerde afleweringsdag te organiseer.

Ons bevestig bestelling- en afleweringsbesonderhede deur die kontakbesonderhede wat met die bestelling verskaf is. As jy wil nagaan of ’n bestelling ontvang is, of ’n afleweringsadres wil bevestig, stuur asseblief ’n e-pos aan danielleklaff@gmail.com of bel 0727970904.

Afleweringskoste, enige minimum bestellingsvereistes en beskikbaarheid kan afhang van die bestelling en roete. Ons publiseer nie ’n afleweringsfooi in hierdie beleid nie, so bevestig asseblief die toepaslike besonderhede met ons voor betaling.

As ’n Aflewering ’n Probleem Het

As niemand beskikbaar is om ’n bestelling te ontvang nie, kontak ons asseblief so gou moontlik sodat ons die volgende praktiese stap kan bespreek. Omdat vars produkte en voorbereide kos bederflik is, kan ons nie waarborg dat ’n onbewaakte aflewering veilig gehou of weer afgelewer kan word nie.

Kontroleer asseblief jou bestelling wanneer dit aankom en vertel ons dadelik as ’n item ontbreek, beskadig is of nie in aanvaarbare toestand is nie. Stuur die bestelbesonderhede en ’n duidelike beskrywing van die probleem aan danielleklaff@gmail.comof bel ons by 0727970904.

Ons sal die besonderhede met jou hersien en die beskikbare oplossing verduidelik. Moet asseblief nie ’n problematiese item weggooi voor jy ons kontak nie, tensy dit onveilig is om te hou, want ons mag inligting nodig hê oor wat tydens aflewering gebeur het.